PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS (TERMS & CONDITIONS)

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja naudojimosi interneto svetaine, prekių ir (ar) paslaugų įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo, asmens duomenų tvarkymo bei kitas su paslaugų teikimu susijusias sąlygas.

1.2. Naudodamiesi interneto svetaine ir (ar) pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad su šiomis Sąlygomis susipažinote ir sutinkate jų laikytis.

1.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Sąlygas. Atnaujintos Sąlygos skelbiamos interneto svetainėje ir taikomos nuo jų paskelbimo momento.

2. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

2.1. Jūsų asmens duomenų apsauga mums yra prioritetas. Asmens duomenys tvarkomi laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR) bei kitų taikomų teisės aktų.

2.2. Jūsų asmens duomenų valdytojas:
UAB „Uoga Uoga“
Įmonės kodas: 302642608
PVM kodas: LT100006547014
Adresas: Riterių g. 4-101, LT-08248 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@uogauoga.lt
Tel.: +370 656 65 268
Duomenų apsaugos pareigūnas: Tomas@uogauoga.com

2.3. Jūsų asmens duomenys nėra parduodami ar nuomojami tretiesiems asmenims ir perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui arba kai to reikalauja teisės aktai.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

Jūsų asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

  • Elektroninės prekybos vykdymui ir sutarčių sudarymui bei vykdymui

  • Mokėjimų administravimui ir finansinei apskaitai

  • Prekių pristatymui

  • Klientų aptarnavimui ir paklausimų nagrinėjimui

  • Veiklos analizės ir paslaugų gerinimo tikslu

  • Tiesioginės rinkodaros (naujienlaiškių) siuntimui (tik gavus Jūsų sutikimą)

  • Konkursų, žaidimų ir lojalumo programų vykdymui

  • Interneto svetainės ir duomenų saugumo užtikrinimui

Kiekvienu atveju tvarkomi tik tie duomenys, kurie būtini konkrečiam tikslui pasiekti.

4. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina:

  • Elektroninės prekybos tikslu – iki 5 metų

  • Finansinės apskaitos tikslu – 10 metų

  • Tiesioginės rinkodaros tikslu – iki sutikimo atšaukimo

  • Paklausimų nagrinėjimo tikslu – iki 5 metų

  • Lojalumo programos laikotarpiu – dalyvavimo programoje metu

  • Teisinių reikalavimų gynimo tikslu – pagal ieškinio senaties terminus

5. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją

  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis

  • Reikalauti apriboti ar ištrinti duomenis

  • Atšaukti duotą sutikimą

  • Nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais

  • Pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise

Prašymai pateikiami raštu, patvirtinus tapatybę. Atsakymas pateikiamas per 1 mėnesį.

6. ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

6.1. Asmens duomenys gali būti perduodami:

  • Kurjerių tarnyboms ir Lietuvos paštui

  • Mokėjimo paslaugų teikėjams

  • IT ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams

  • Valstybinėms institucijoms teisės aktų nustatyta tvarka

6.2. Visi partneriai įsipareigoja užtikrinti duomenų konfidencialumą.

7. SLAPUKŲ NAUDOJIMO POLITIKA

7.1. Svetainėje naudojami slapukai, siekiant:

  • Užtikrinti tinkamą svetainės veikimą

  • Analizuoti lankytojų srautus

  • Pagerinti naudotojo patirtį

  • Teikti suasmenintą turinį ir reklamą

7.2. Slapukai gali būti: būtini, funkciniai, statistiniai ir rinkodaros.

7.3. Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Slapukų nustatymus galite keisti bet kuriuo metu.

8. TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., Facebook, Instagram). Už jų turinį ir privatumo politiką Pardavėjas neatsako.

9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.2. Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.